倾斜叶片球面铰链四杆机构轻微磨损球面渐开螺旋面球面机构球铰尊龙凯时论坛球槽副球面凸轮中国网科技5月21日讯(记者 张洁欣)一周前,锤子科技在鸟巢发布了坚果R1手机及坚果TNT工作站。
由于此前锤子科技CEO罗永浩多次在各种场合预热此次发布会,让外界对于锤子新品寄予了极高期望尊龙凯时论坛。但事与愿违,发布会一结束,锤子科技便陷入质疑之中,来自各方的吐槽纷至沓来尊龙凯时论坛,有说坚果R1表现过于中庸,有说TNT不具有所谓的“革命性”。罗永浩毫不示弱,个人在微博中多次回击外界对于锤子新品的不满评价尊龙凯时论坛。
近日,在锤子科技官网微博下,有多名网友反馈称,购买不久的坚果R1手机,出现了摄像头被划伤的情况。有消费者表示,在使用手机壳的情况下,甚至没有放入过口袋,镜头就出现划痕。
中国网科技记者登陆锤子科技论坛发现,有关R1镜头划痕的帖子数不胜数尊龙凯时论坛。甚至有R1用户自发统计镜头刮花用户的数量及情况,呼吁官方重视。
尽管有同情者认为不排除有人刻意抹黑坚果R1,但多数网友仍表示希望官方积极出面回应,消除误会或解决问题。
今日中午,针对此事中国网科技记者致电了锤子科技官方客服,对方称收到一小部分用户反应摄像头出现磨损,已反馈至研发部门,正在排除导致镜头磨损的原因。同时,锤子客服表示,遇到此问题的R1用户,可在购机后15日内申请更换新机。超过15日,锤子科技仅提供镜片更换服务。
针对上述镜头出现磨损现象,锤子先前将问题归结于设计问题。曾在21日上午回复网友称,R1摄像头是轻微凸起的,在实际使用中会有不同程度轻微磨损的可能。建议R1用户使用保护套尊龙凯时论坛,以保护镜头镜片。
事实上,镜头为凸起状的手机并非R1一部,包括苹果、小米、华为在内多家厂商都采用过凸起设计。显然,这一说法没能让消费者满意, 随即人们将目光聚焦在了镜头材质上。
中国网科技记者获悉,坚果R1镜头材质为康宁大猩猩第三代玻璃,而非旗舰标配的蓝宝石玻璃材质。不过,据了解,康宁大猩猩第三代玻璃质地十分坚硬,远超普通玻璃或者有机玻璃,此代玻璃更是以防划著称,有业内人士猜测,造成划痕的原因或是由于镀膜工艺问题。21日下午,锤子官网客服证实了这一猜测。
锤子客服方面称,镜头的划痕仅是玻璃表面的镀膜划伤,玻璃本身没有划伤。目前生产线已改善并解决该工艺问题,遇到问题的用户可联系售后换机,“后续应该不会再出现了”。
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